--- title: "Sito web per ristorante: cosa deve avere per portare clienti" seo_title: "Sito web per ristorante: cosa deve avere (checklist)" description: "Cosa deve avere il sito di un ristorante: menu leggibile da telefono, allergeni, prenotazioni, orari aggiornati, foto vere e scheda Google. La checklist." url: "https://armandoferrandino.it/sito-web-per-ristorante/" type: "BlogPosting" language: "it-IT" published: "2026-10-27T08:15:00+01:00" updated: "2026-10-27T09:55:24+01:00" author: "Armando Ferrandino" categories: - "Siti Web" - "Consigli" tags: - "sito web professionale" - "sito web per ristorante" image: "https://armandoferrandino.it/wp-content/uploads/2026/10/sito-web-per-ristorante.jpg" --- # Sito web per ristorante: cosa deve avere per portare clienti **In breve:** Un buon **sito web per ristorante** risponde in pochi secondi alle domande di chi ha fame: cosa si mangia, quanto si spende, dove sei, quando sei aperto e come si prenota. Servono un menu leggibile da telefono con gli allergeni, un pulsante per prenotare sempre visibile, orari identici alla scheda Google e foto vere del locale. Chi cerca un ristorante quasi sempre lo fa dal telefono, spesso già in giro, con poco tempo e tante alternative. Non legge: scorre, guarda le foto, cerca il menu e il pulsante per prenotare o chiamare. Se non li trova in pochi secondi torna indietro e sceglie un altro locale. In questa guida trovi gli elementi che metto in ogni sito per la ristorazione che realizzo, in ordine di importanza, con un esempio reale e gli errori più comuni da evitare. ## Cosa cerca chi visita il sito di un ristorante Le domande sono sempre le stesse, e il sito deve rispondere a tutte senza costringere a cercare: | Domanda del cliente | Cosa deve trovare sul sito | | --- | --- | | Cosa si mangia? | Il menu completo, leggibile da telefono, con i prezzi | | Posso mangiarlo? | Gli allergeni e le opzioni per chi segue diete particolari | | Com’è il posto? | Foto vere della sala, dei piatti, della vista o del dehors | | Dove sei e quando sei aperto? | Indirizzo con mappa, orari di pranzo e cena, giorni di chiusura | | Come prenoto? | Un pulsante sempre visibile: modulo, telefono o WhatsApp | Tutto il resto (la storia del locale, lo chef, gli eventi) è importante, ma viene dopo. Prima si risponde alle domande pratiche. ## Gli elementi che non devono mancare ### Un menu leggibile da telefono Il menu è la pagina più visitata del sito di un ristorante. L’ideale è averlo scritto come testo nella pagina, diviso per portate, con nomi dei piatti e prezzi: si legge bene su qualsiasi schermo, si aggiorna in un minuto e Google lo capisce. Se vuoi offrire anche un PDF da scaricare va benissimo, ma fai in modo che sia leggero e si legga senza dover ingrandire ogni riga. Da evitare la foto del menu cartaceo: pesa, si legge male e non viene letta dai motori di ricerca. ### Allergeni e diete Il [Regolamento UE 1169/2011](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/IT/TXT/?uri=CELEX:32011R1169) obbliga anche i ristoranti a informare i clienti sulla presenza delle sostanze che causano allergie o intolleranze (l’elenco dei 14 allergeni è nell’allegato II). Il sito non sostituisce l’informazione che dai nel locale, ma indicare gli allergeni nel menu online aiuta chi deve scegliere prima di uscire di casa. Per le modalità corrette nel tuo locale fai riferimento alla tua associazione di categoria o al consulente che segue l’HACCP. ### Prenotazione in un tocco Il pulsante per prenotare deve essere visibile in ogni pagina, in alto, anche quando si scorre. Le strade possibili sono tre e spesso convivono: - **modulo di prenotazione** con data, fascia oraria e numero di persone: la richiesta arriva a te e confermi tu; - **telefono** cliccabile, che da smartphone avvia la chiamata con un tocco; - **WhatsApp**, comodo per chi preferisce scrivere o per i turisti stranieri. Se usi già una piattaforma di prenotazione online puoi collegarla al sito; l’importante è che la richiesta arrivi direttamente al ristorante, senza giri inutili. ### Orari, indirizzo e mappa sempre aggiornati Orari di pranzo e cena, giorno di chiusura, chiusure stagionali, indirizzo e una mappa per arrivare. Sembra banale, ma è l’informazione che più spesso è sbagliata, soprattutto in località turistiche dove gli orari cambiano tra estate e inverno. Gli stessi dati devono comparire, identici, sul sito e sulla scheda Google. ### Foto vere del locale e dei piatti Le foto vendono più di qualsiasi testo. Meglio poche foto vere, fatte bene, che tante immagini di repertorio: il cliente vuole vedere la tua sala, i tuoi piatti, la tua vista. Ricorda solo di ottimizzarle, perché immagini troppo pesanti sono tra le cause più comuni di un [sito lento a caricare](https://armandoferrandino.it/sito-lento-a-caricare/), e da telefono la lentezza si paga subito. ### Le lingue dei tuoi clienti Se lavori con i turisti, almeno l’inglese è indispensabile: menu, orari e prenotazione devono essere comprensibili anche a chi non parla italiano. Per più lingue conviene progettare il sito fin dall’inizio come [sito multilingua](https://armandoferrandino.it/siti-web-multilingua/), con una versione per ogni lingua che Google possa mostrare alle persone giuste. ## Google: scheda, recensioni e sito devono dire la stessa cosa Molti clienti vedono prima la scheda del ristorante su Google Maps e solo dopo il sito. La scheda permette di aggiungere il link al menu e il link per le prenotazioni ([fonte: Guida di Google Business Profile](https://support.google.com/business/answer/14189260?hl=it)): collegali alle pagine del tuo sito, così chi arriva da Maps trova subito quello che cerca. Controlla che nome, indirizzo, telefono e orari siano identici su sito, scheda e portali, e rispondi alle recensioni. Se vuoi un aiuto su questa parte c’è il servizio [Scheda Google Business](https://armandoferrandino.it/scheda-google-business/). ## Un esempio reale: Antica Fornace a Ischia Per il [Ristorante Antica Fornace](https://armandoferrandino.it/i-miei-lavori/realizzazione-sito-web-ristorante-ischia-antica-fornace/), ristorante panoramico a Casamicciola Terme, la home si apre con un video della brace e della cucina e il pulsante per prenotare. Il pulsante “Book now” resta sempre in alto, accanto al logo, e l’icona di WhatsApp è sempre visibile per chi preferisce scrivere. Subito dopo ci sono il menu da scaricare, la carta dei vini, il racconto del posto e una galleria di foto della sala e dei piatti. Nei contatti ci sono indirizzo, telefoni, email e orari di pranzo e cena, con il modulo in cui si sceglie data e fascia oraria; lo staff ricontatta per confermare. Ho curato i testi in inglese per i turisti, la scheda Google e i dati strutturati del locale. ## Gli errori più comuni - **Menu vecchio** o con prezzi di due stagioni fa: crea aspettative sbagliate e lamentele. - **Orari diversi** tra sito, scheda Google e social: il cliente non sa a chi credere. - **Pulsante di prenotazione nascosto** in fondo alla pagina contatti. - **Video e foto non ottimizzati** che rendono il sito lentissimo da telefono. - **Informativa privacy e cookie mancanti**, anche se raccogli prenotazioni con un modulo: serve un sito in regola con il GDPR, e se hai dubbi c’è l’[adeguamento GDPR](https://armandoferrandino.it/adeguamento-gdpr/). Prima di pubblicare, prova tu stesso il percorso del cliente: da telefono, con la connessione dati, cerca il menu, controlla un allergene e prenota un tavolo. Se ti blocchi in un punto, si bloccherà anche lui. Per un controllo più ampio puoi partire dalla guida su [cosa non deve mancare nella homepage](https://armandoferrandino.it/cosa-non-deve-mancare-nella-tua-homepage/). ## Domande frequenti sul sito web per ristoranti ### Un ristorante ha bisogno di un sito se ha già Instagram e TripAdvisor? Sì, perché il sito è l’unico canale che controlli tu: menu, orari e prenotazioni restano tuoi e non dipendono dalle regole di una piattaforma. I social portano persone, il sito le fa prenotare. ### Meglio il menu in PDF o scritto nella pagina? Scritto nella pagina: si legge meglio da telefono, si aggiorna in fretta ed è letto da Google. Il PDF può restare come versione da scaricare o stampare, purché leggero. ### Devo pubblicare gli allergeni sul sito? Il Regolamento UE 1169/2011 riguarda l’informazione al cliente nel locale; sul sito non sostituisce quella, ma pubblicarli è molto utile a chi deve scegliere in anticipo. Per gli obblighi nel tuo caso chiedi alla tua associazione di categoria. ### Posso ricevere le prenotazioni direttamente dal sito? Sì, con un modulo che chiede data, fascia oraria e numero di persone: la richiesta arriva a te e confermi tu. In alternativa si può collegare una piattaforma di prenotazione che già usi. ### Serve il sito in inglese? Se lavori con turisti stranieri sì: almeno menu, orari e prenotazione devono essere comprensibili. Per più lingue conviene una versione completa per ogni lingua. ## Vuoi un sito che riempie i tavoli? Realizzo siti per ristoranti e attività locali: menu leggibile da telefono, prenotazione sempre a portata di mano, lingue per i turisti e scheda Google allineata. [Scopri come lavoro](https://armandoferrandino.it/realizzazione-siti-web-professionali/)