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Come gestire la spedizione e le tariffe su Shopify

Come gestire la spedizione e le tariffe su Shopify

Hai deciso di partire con Shopify ma non ne sai un granché di spedizioni e tariffe? Tranquillo, sei in ottima compagnia.  Fortunatamente, la configurazione di queste due è molto semplice; insomma, non serve essere uno smanettone per impostarle correttamente.
Questa pratica guida vuole essere un punto di riferimento diretto, utile per avere tutto chiaro fin da subito ed evitare errori comuni che, diciamocelo, possono costare caro (sia in tempo che in vendite).

Tutte le opzioni per spedire su Shopify

Prima di entrare nel tecnico, partiamo dalle basi. Shopify mette a disposizione diverse modalità di spedizione, pensate per adattarsi a business di ogni tipo. La buona notizia? Puoi combinarle tra loro. Direi di sì, è una bella libertà.

Tariffe di spedizione fisse (decidi tu il prezzo)

È la soluzione più semplice e anche una delle più usate, soprattutto agli inizi.

Funziona così:
imposti un costo fisso per la spedizione, uguale per tutti (o per specifiche zone).

Esempi pratici

  • Spedizione standard: 6,90 €
  • Spedizione express: 9,90 €
  • Ritiro in sede: gratuito

Pro

  • Semplici da configurare
  • Chiare per il cliente
  • Ottime se vendi prodotti simili per peso e dimensioni

Contro

  • Se i costi del corriere variano, potresti perdere margine
  • Poco flessibili su ordini molto diversi tra loro

Come configurare: Accedi al pannello di amministrazione di Shopify e vai su Impostazioni > Spedizione e consegna. Crea una zona di spedizione e aggiungi una tariffa manuale. Inserisci l’importo che desideri addebitare al cliente. Salva le impostazioni per rendere la tariffa attiva.

Tariffe calcolate dal corriere (in tempo reale)

Qui entriamo in una gestione un po’ più evoluta. Shopify può calcolare automaticamente il costo di spedizione in base a:

  • peso totale del carrello
  • dimensioni dei prodotti
  • indirizzo di destinazione

Il prezzo arriva direttamente dal corriere (DHL, UPS, FedEx o servizi locali tramite app).

Pro

  • Costi sempre realistici
  • Zero sorprese per te
  • Ideali per spedizioni nazionali e internazionali

Contro

  • A volte il prezzo sembra “alto” al cliente
  • Serve una configurazione più accurata
  • Non disponibile su tutti i piani senza app

Come configurare: Verifica innanzitutto che il tuo piano Shopify supporti le tariffe calcolate dal corriere oppure installa un’app compatibile. Accedi a Impostazioni > Spedizione e consegna e collega il corriere desiderato. Assicurati di aver inserito correttamente peso e dimensioni dei prodotti. Salva le impostazioni: Shopify calcolerà automaticamente il costo di spedizione in tempo reale al checkout.

Spedizione gratuita (sì, piace a tutti)

La spedizione gratuita è una leva potentissima. Molti store la usano per aumentare il valore medio del carrello.

Puoi offrirla:

  • sempre
  • sopra una certa soglia (es. ordini oltre i 59 €)
  • solo in determinate zone

Pro

  • Migliora le conversioni
  • Riduce l’abbandono del carrello
  • Ottima come strategia promozionale

Contro

  • Il costo lo assorbi tu
  • Va calcolata bene nel prezzo dei prodotti

Come configurare: Accedi al pannello Shopify e vai su Impostazioni > Spedizione e consegna.
All’interno della zona di spedizione, aggiungi una nuova tariffa impostando il costo a zero.
Se necessario, definisci una soglia minima di spesa per attivare la spedizione gratuita. Salva le impostazioni per rendere l’opzione disponibile al checkout.

Tariffe basate su peso o prezzo

Una via di mezzo molto intelligente. Shopify ti permette di impostare regole del tipo:

In base al peso

  • 0–2 kg → 6 €
  • 2–5 kg → 9 €

In base al prezzo

  • Ordini fino a 49 € → 6 €
  • Da 50 € in su → spedizione gratuita

Pro

  • Più flessibili delle tariffe fisse
  • Facili da capire
  • Ottime per carrelli variabili

Contro

  • Richiedono un minimo di pianificazione
  • Devi conoscere bene i tuoi prodotti

Come configurare: Accedi a Impostazioni > Spedizione e consegna e seleziona la zona di spedizione desiderata. Aggiungi una nuova tariffa scegliendo se basarla sul peso totale dell’ordine o sul valore del carrello. Imposta gli intervalli e i relativi costi di spedizione. Salva le impostazioni affinché Shopify applichi automaticamente la tariffa corretta.

Ritiro in negozio o consegna locale

Hai una sede fisica? Allora questa opzione è oro.

Puoi offrire:

  • ritiro in negozio
  • consegna locale (anche con fasce orarie)

Pro

  • Zero costi di spedizione
  • Esperienza cliente più diretta
  • Perfetto per attività locali

Contro

  • Limitata a zone specifiche
  • Poco utile per e-commerce “puri”

Come configurare: Accedi al pannello Shopify e vai su Impostazioni > Sedi. Seleziona la sede fisica e attiva l’opzione Ritiro in negozio o Consegna locale. Imposta le aree servite, i tempi e le istruzioni per il cliente. Salva le impostazioni per rendere l’opzione disponibile al checkout.

App di spedizione

Quando Shopify “liscio” non basta, entrano in gioco le app. Ce ne sono tante, tra le più usate:

  • Sendcloud
  • ShippyPro
  • ShipStation
  • Easyship

Con queste puoi:

  • confrontare tariffe
  • generare etichette
  • automatizzare il tracking
  • gestire più corrieri

Pro

  • Automazione avanzata
  • Gestione professionale
  • Ideali per store strutturati

Contro

  • Costi extra
  • Più complessità iniziale

Come configurare: Accedi allo Shopify App Store e seleziona l’app di spedizione più adatta alle tue esigenze. Installa l’app e segui la procedura guidata per la configurazione iniziale. Collega i corrieri e definisci le regole di spedizione in base al tuo modello di business. Completa la configurazione per gestire spedizioni, etichette e tracking in modo automatizzato.

Non tutte le spedizioni sono uguali: scegli in base a cosa vendi

Ogni e-commerce è diverso, quindi anche le spedizioni devono cambiare a seconda del tuo business!

Ecco qualche consiglio pratico:

  • Spedizione calcolata dal corriere o basata sul peso
    • Ideale per: prodotti leggeri, piccoli o con peso variabile
    • Esempi: accessori, gadget, abbigliamento leggero
    • Perché funziona: paghi solo ciò che serve, il cliente non sente “sovrapprezzo”
  • Spedizione fissa o gratuita
    • Ideale per: prodotti voluminosi, costosi o con margine elevato
    • Esempi: mobili, elettronica, articoli di design
    • Perché funziona: rende il carrello più invitante e aumenta le conversioni
  • Ritiro in negozio o consegna locale
    • Ideale per: negozi con clientela locale o prodotti deperibili
    • Esempi: alimentari, fiori, articoli fatti a mano
    • Perché funziona: velocità, praticità e fidelizzazione dei clienti vicini
  • App di spedizione
    • Ideale per: cataloghi grandi o vendita internazionale
    • Esempi: negozi multi-prodotto, e-commerce che spedisce in più paesi
    • Perché funziona: semplifica la gestione, calcola costi automaticamente e fa risparmiare tempo

Ricorda: non esiste la soluzione perfetta per tutti. Scegliere in base ai tuoi prodotti ti farà risparmiare tempo e denaro, e renderà felici i clienti!

Se vuoi un negozio online fatto bene senza perderci settimane, scopri il mio servizio di realizzazione di siti e-commerce.

FAQ – Spedizioni e tariffe su Shopify

Posso offrire la spedizione gratuita su Shopify?

Sì! Basta creare una tariffa a costo zero per la zona di spedizione desiderata.

Posso fare tariffe diverse in base al peso del prodotto?

Certo! Basta impostare le regole in base al peso nella sezione Spedizione e consegna.

Posso far ritirare i prodotti direttamente in negozio?

Sì, puoi abilitare il ritiro in negozio per i clienti locali nelle impostazioni di spedizione.

Posso usare più corrieri contemporaneamente?

Sì, puoi aggiungere diverse opzioni di spedizione e far scegliere al cliente.

Come faccio a cambiare le tariffe dopo averle impostate?

Basta tornare su Spedizione e consegna, modificare le zone o le tariffe e salvare le modifiche.

Pronto a partire con le tue spedizioni?

Abbiamo visto come gestire le spedizioni e le tariffe su Shopify, dalle opzioni di base fino alle soluzioni più avanzate con corrieri e app dedicate. Se vuoi essere sicuro di impostare tutto al meglio e risparmiare tempo prezioso, posso aiutarti passo passo. Non esitare a visitare la mia pagina contatti per inviare una richiesta o trovare email, numero di telefono e social!

Armando FerrandinoWeb designer e sviluppatore dal 2009. Realizzo siti web ed e-commerce per aziende e professionisti e scrivo guide pratiche su siti, SEO e vendite online.

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