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Caso studio · E-Commerce
VisureSicure è il servizio online del Gruppo Brannetti di Roma per acquistare visure PRA ed estratti cronologici: scegli il servizio, inserisci i dati del veicolo, paghi online e ricevi il documento via email.

Il progetto
Il Gruppo Brannetti lavora a Roma da oltre 65 anni nelle pratiche per automobilisti e motociclisti: revisioni, patenti, pratiche amministrative. Voleva vendere online due servizi molto richiesti, la visura PRA e l'estratto cronologico, così che il cliente potesse ordinarli senza passare dallo sportello.
Il sito è volutamente semplice. La home presenta i due servizi con il prezzo «tutto incluso, IVA compresa» e il pulsante «Acquista ora», poi chi è il Gruppo Brannetti, le recensioni Google e i contatti con la mappa.
Ogni servizio ha la sua pagina d'acquisto con un modulo d'ordine guidato: nome, telefono, email, tipo di veicolo (auto, moto o rimorchio), targa e, solo se serve, i dati per la fattura, che compaiono quando il cliente la richiede. Inviato il modulo si passa al pagamento online con PayPal, e il documento arriva all'indirizzo email indicato.
Visure ed estratti cronologici si ordinano online in pochi passaggi, con il prezzo chiaro fin dall'inizio, e l'ufficio riceve ordini già completi dei dati che servono per la pratica.
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Visura PRA ed estratto cronologico con il prezzo tutto incluso, IVA compresa.
Tipo di veicolo, targa e dati per la fattura solo quando servono.
Dal modulo si passa direttamente al pagamento con PayPal.
Il cliente non deve passare dall'ufficio.
Domande frequenti
Non sempre. Per VisureSicure i servizi sono due e ognuno richiede dati diversi da un prodotto: un modulo d'ordine con il pagamento online era più semplice di un negozio con carrello, per il cliente e per chi gestisce gli ordini.
Con un modulo che chiede solo quello che serve e rende obbligatori i campi indispensabili, come tipo di veicolo e targa. I dati per la fattura compaiono solo se il cliente la chiede, così il modulo resta corto per tutti gli altri.
Mostrando subito il prezzo tutto incluso, chi c'è dietro il servizio e cosa ne dicono i clienti. Sul sito ci sono la storia del Gruppo Brannetti, le recensioni Google, l'indirizzo dell'ufficio a Roma e i numeri di telefono.
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